事情的起因是在上星期,他率先在旗下几家红木家具门店内以五折甚至更低折扣,意图挤掉长期存在于红木家具产品上的价格水分。
不曾想,“正义之举”却遭遇来自商场方和同行的联合抵制,截至发稿前,已经有好几家商场提出警告:“再私自降价,就搬出商场。”
刘志找到了商报记者。“2009年,我进入重庆市场经营红木家具,随着这两年市场的培育以及红木家具自身的升值,红木家具成为越来越多消费者的选择,但以假乱真、以次充好、价格猫腻也随之频繁出现,作为一个经营者,我实在是忍无可忍,再这么下去,很可能因为少数商家的不良举动,导致消费者对整个市场失去信心。”坐在商报记者面前,刘志一脸无奈。
而在向商报记者寻求支持的同时,他也将目前红木家具市场普遍存在的一些行业猫腻曝光在记者面前。
价格 折扣随口更改
“在下决心挤掉价格水分之前,我给我们店内导购制定的最低折扣一直是六折,所谓最低折扣,意思是有顾客来,你可以跟顾客谈,一般会从八折开始打,最终几折全凭导购的嘴上功夫。”刘志告诉商报记者。
随后,商报记者来到位于北部新区的一家大型家具城,在四楼的红木家具销售区内,商报记者询问了六家红木家具店发现,几乎所有店铺给出的折扣均不一样。
其中祥盛坊古典红木家具给出的折扣最高,达到了五折,而友联红木家具给出的折扣最低,仅八折。而当商报记者随口询问一名导购此折扣基础上是否还有优惠时,对方表示:“如果安心要的话,还可适当让步。
而一套红木组合家具的销售价格普遍在万元以上,以工艺相当、红酸枝为原材料的一套红木餐桌椅为例,友联红木家具的标价在4万元左右,而年年红的标价则在2万元左右,价格悬殊近一倍。
刘志坦言,价格存水分在整个红木家具市场上早已是公开的秘密,“反正普通消费者也不懂,你标的价格越高,他越可能认为这是好东西,很多时候,我们价格标得太 实在 ,反而会受到消费者的质疑。”他说。
材质 假货检不出来
“坑爹”的是,你买到的可能还是次品甚至假货。“造假的原理其实很传统,主要是 以次充好 。”刘志坦言,但即便是如此简单的造假原理,依旧会让消费者无从辨别。
“红木的品种复杂,以红酸枝为例,又分为巴里黄檀、交趾黄檀、赛州黄檀、绒毛黄檀等七个品种,每一个品种的木料都可以称之为红酸木,但价值却千差万别。”他介绍,价值最高的是交趾黄檀,其他则次之。“而在交趾黄檀中,又有泰国、越南、柬埔寨、缅甸等产地之分,产地不同,木料质量也不同,相对应的价值存在很大的区别。”
他表示,两把做工一样的红酸木椅子,木料用越南交趾黄檀的材料成本可能5000元,但用缅甸巴里黄檀的材料成本则只需要1000元。“之所以说消费者无从辨别就在于,即便你把这两张椅子送到质检中心去,质检中心也只能检测出它的材质是否属于红酸木,至于究竟属于何种红酸木则完全鉴别不出来,更遑论产地。”
随后,商报记者就此咨询了重庆市质监局相关负责人,对方表示:“对于木料的鉴定,我们只能从材质方面鉴定其属于哪一个大的品类,具体的细分品类和产地,按照目前的鉴定手段暂时还做不到。”
“这造成的一个客观结果则是,即便消费者都是行家,知道产品有优劣之分,但碍于鉴定手段的落后,根本不可能知道自己买到的产品真实价值几何。”
而商报记者走访位于市内的多家知名红木家具店发现,除了其中有一家家具店的标签上表明了木料的细分品种和产地之外,几乎所有红木家具店的产品标签上均只标明了材料的大体类别。
工艺 雕工越复杂越可疑
刘志告诉商报记者,“比起材质上可能存在的陷阱,雕工上的猫腻更加让人避无可避。”
据他介绍,一般的消费者往往认为红木家具的雕工越复杂,就意味着商家成本越高,价值就越高,但事实往往大相径庭。“雕工也分机器雕和手工雕,一把手工雕刻的红木椅子如果价值1万元,那么换成机器雕的话,价值就只有约2000元。”
他表示,原本机器雕和人工雕从技术层面很好鉴别,因为人工雕刻的家具不可能做到每一件产品都能一模一样。“之所以避无可避,就在于,现在很多非品牌厂商采取的是机器雕刻、人工雕琢的方式,在机器雕刻的基础上,由人工对其细微处进行简单的雕琢,从而难以分辨。”他说,“一块售价5万元的屏风,如果全采用人工雕的话,可能需要三到四个雕工连续雕刻15个工作日方能完成,光是这一块的人工成本就会花费上万元,商家会亏。”
“事实上,消费者必须要特别小心一些雕工复杂但售价不高的红木家具,尤其是明式家具,原本讲究的就是简约风格,一旦在明式家具上出现复杂雕工,很可能意味着木头本身有缺陷,厂商是在利用雕工进行掩盖。”他透露。
新闻纵深
新规出台为行业“标价”
从今年3月份起,刘志爆料的情况很有可能会得到改善。
昨日,商报记者从中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会了解到,从今年3月份起,将陆续在全国范围内实施《红木制品等级》标准。
商报记者在该标准上看到,三月份后,该委员会将按照红木的树种、心边材、材质、含水率、产品要求、设计及工艺等,将红木制品主要分为四个等级:国家特级(A级),国家一级(B级)。国家二级(C级)和不合格级(D级)。其中国家一级(B级)、国家二级(C级)为红木制品的主要等级。
此外,与《红木制品等级》标准一起实施的还有《红木商用名称》标准,明确了红木家具材质的规范商用名称,未在列的红木俗称、不实称谓将不允许在流通领域使用。
“《红木制品等级》的实施,有望解决目前红木市场价格涨跌无度等问题,规范纷乱复杂的红木市场。”故宫博物院红木研究员胡德生昨日告诉商报记者。
知名红木生产商福建华邦总经理张碧丽昨日在接受商报记者采访时也表示:“红木制品登记标准的实施是规范红木市场必须要走的一条路,我相信国内所有正规红木厂家都会非常拥护,它的实施必然带来红木商家的新一轮洗牌,但就目前而言,要以一个规范的标准在短时间内改变现状,还很难。”
选择品牌厂商是关键
如何才能做到放心购买?
故宫博物院红木研究员胡德生认为,在行规和鉴定条件有限的情况下,产品品牌最重要。“红木产品的材质和做工是其受重视的关键,品牌口碑好、企业实力雄厚的红木品牌更具保障性”。
年年红红木家具西南区负责人楼益旭也在接受商报采访时表示:“建议消费者在买红木家具时,重点考虑交趾黄檀和大果紫檀类的红木家具,因为这类产品推出市场的时间比较长,也更容易辨识。”
福建华邦总经理张碧丽则认为,消费者在选择红木产品之前,应该已经明确自身要购买红木产品的目的。如果是投资为主,那么在选择红木产品方面建议购买高端的红木产品,这样今后的升值空间也相对较大;如果是以实用为主,那么则量力而行,选择性价比高的红木产品,尤其工艺要好,免去日后使用过程中的维修麻烦。
“建议从红木产品的 形、材、艺、韵 四个方面对红木产品进行评估,也可以多向专业人士请教,选择大品牌、有实力的厂家,了解厂家所推崇的企业文化,这样的厂家对其出品器型考究、选材严格、工艺成熟,已经形成了自身产品的鲜明特色。”她说。
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重庆市场蛋糕每年上亿
目前,红木家具在重庆的市场规模究竟有多大?
作为最早一批进入重庆的红木家具经销商,已经在重庆经营红木家具近四年的刘志,目前是一个中高端红木家具品牌的代理商。“保守估计,整体年营业额至少在1亿元以上。”刘志表示。
而该信息也获得重庆市位于北部新区的另一主流品牌红木家具经销商的认同,“目前重庆市的红木家具年市场规模绝对在1亿元以上,其中,友联红木、美联红木、年年红红木这三个品牌占据整体市场份额的60%。”他说。
(应本人要求,文中刘志为化名)